北アルプス植物園
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北アルプス植物園のご案内

 
 

お車で:
長野道 豊科ICから国道148号を白馬方面へ 約45分
木崎湖トンネルを抜けて右側

 

電車で:
松本から大糸線にて海ノ口駅下車
徒歩1分

 

〒389-0001
長野県大町市平海ノ口12086−4

電話:0261-23-1474

FAX:0261-23-1480

 

通信販売のご利用について

商品価格・送料・代引き手数料

  • 商品価格には消費税(5%)が含まれております。
  • お支払方法に、代金引換をご選択の場合、315円の手数料がかかります。
  • 荷造送料は、一回のご注文につき、数量に関係なく、以下のの金額です。
    苗・種子のお買い上げ金額が10000円(税込)以上の場合、送料無料となります。
御注文内容 発送地域 送料
種のみ 全国  100 円
苗(+種) 本州  700 円
北海道・九州・四国  900 円
沖縄 1200 円

ご注文方法など

  • ご注文方法は次のとおりです。

    ○問合せフォームを利用する
    ○注文書をE−mailで送る
    ○注文書をFAXまたは郵便で送る
  • ご注文数1個でもお受けいたしますが、送料などは、規定通りに頂戴いたしますのでご了承ください。
  • ご注文は品名と数量をはっきりと明記してください。

お支払いについて

  お支払いは、郵便振替による代金前払い、または、代金引換え払い、となります。
  代金後納でのご注文はお受けしておりません。
  ご注文の際、お支払方法を次の3つからご選択ください。

  1. 代金前払(振替用紙の送付希望する)
    受注のご案内と一緒に、郵便振替用紙をお送りいたします
  2. 代金引換(代金引換の際の手数料(一件につき315円)はお客様のご負担となります。

ご注文の際、お支払いに関するご記入がない場合には、「1をご選択」とさせていただきます。

  ※振替用紙の「払込票兼受領証」をもって弊社の領収証に代えさせていただきます。

ご注文の受付/ご注文内容の変更・キャンセルについて

  • ご注文を受付次第、受注のご案内にて、ご注文番号をお知らせします。
    お問い合わせの際には、ご注文番号をお知らせください。
    苗とあわせて種子をご注文の場合、このご案内に種子を同封させていただきます。
  • ご注文後の追加・変更は事務処理の都合上、1件のご注文につき、1回に限らせていただきます。
    追加・変更はEメール・郵便・FAXでお受けいたします。
    追加注文である旨、お名前、お電話番号を、必ずお書き添え下さい。
    ご注文番号がおわかりになる場合には、お書き添えください。
    追加注文である旨が抜けていますと、新たな注文として処理される場合がありますのでご注意ください。
      ご注文内容の追加・変更によって生じる代金の差額は、商品お届けの際、精算させていただきますので、追加のご入金は必要ありません。
  • 大量のキャンセルにつきましては、手数料をいただくことがございます。

品切れ時の処理

苗の在庫管理には注意してできるだけ御注文に応じられるようにしていますが、天候不順や時期により品切れが生じることがございます。当社では大半の苗が自社生産ですので、一度品切れが生じますとこの年度内は欠品となる場合があります。
その際の処理として次の中から希望するものをお選び下さい。無印の場合は返金とさせて戴きます。

  1. 代品
    (a)当社選択 -- 当社にて近縁種または同じ利用法の種類を選んでお送りします。
      適する代品が無い場合はご返金させていただきます。
    (b)ご注文者選択--- 注文用紙にご希望の代品名を多めにご記入下さい。
      異なる種類のものでも同額程度の代品は差し支えありません。
  2. 返金
    商品発送の際に、返金の手続きを取らせていただきます。
    1000円以上の返金については「郵便払出票」を後日郵送しますので、お手数でも郵便局へ持込の上、換金して下さい。
  3. 預り金
    納品時に預り証を発行すると同時に当社に登録します。次回のご注文にご利用ください。

※品切れによる分送や後送は原則として致しません。品切れの場合はその都度、精算させて戴きます。

発送および返品

  • 商品は原則としてご注文の受付順にお届けします。ただし、発送時期によっては、地域を考慮してお送りいたします。
  • お届けの日時の指定は電話連絡してください。
  • 当社の発送ミスや輸送途中の荷傷みの場合は商品到着後一週間以内にご連絡下さい。
  • 一回のご注文につき、同一品種を多数ご注文の場合は、在庫状況により発送数量を調整させていただく場合があります。
  • 種子の発送
       種子は、「受注のご案内」に同封し、郵送させていただきます。
  • 苗の発送
      ご注文から順次発送いたします。
      また、ご注文後1ヶ月以上何の連絡もない場合はお問い合わせ下さい。

※ご不明な点はお問い合わせください。
   北アルプス植物園
   TEL 0261-23-1474   FAX 0261-23-1480
   E-mail:sales@kitaalps-plants.com

   
   
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